【公共文明指数测评的自查报告】随着社会文明程度的不断提升，公共文明已成为衡量一个地区综合发展水平的重要指标。为了更好地推动文明城市建设，提升居民素质与城市形象，我单位根据上级部门的相关要求，组织开展了对“公共文明指数”的自查工作。本次自查旨在全面评估当前文明建设的实际情况，查找存在的问题，并提出切实可行的改进措施。

在自查过程中，我们围绕公共秩序、环境卫生、交通出行、市民行为规范等方面进行了系统梳理和实地走访。通过问卷调查、现场观察以及资料查阅等方式，深入了解了群众对公共文明的认知与满意度，同时也发现了部分领域仍存在不足之处。

首先，在公共秩序方面，虽然大部分市民能够遵守基本的社会公德，但在一些公共场所如公园、车站等，仍然存在乱扔垃圾、随地吐痰、不按顺序排队等现象。这反映出部分市民的文明意识有待进一步加强。

其次，在环境卫生方面，尽管城市整体保洁工作较为到位，但个别区域仍存在卫生死角，特别是在背街小巷和老旧小区，清洁维护不到位的问题较为突出。此外，垃圾分类的落实情况也不够理想，部分居民对分类标准不够了解，导致分类执行效果不佳。

在交通出行方面，多数市民能够自觉遵守交通规则，但仍存在非机动车逆行、行人闯红灯等现象。尤其是在高峰时段，部分路段交通拥堵严重，影响了整体出行效率和文明形象。

另外，在市民行为规范方面，部分人员在公共场合大声喧哗、随意插队、不文明用语等问题依然存在，这些行为不仅影响他人，也对城市的整体形象造成不良影响。

针对上述问题，我们制定了以下整改措施：一是加大宣传力度，通过多种渠道普及文明礼仪知识，提升市民的文明素养；二是强化监督管理，对不文明行为进行劝导和处罚，形成良好的社会氛围；三是完善基础设施，优化公共空间布局，提升服务质量和管理水平；四是加强部门联动，形成齐抓共管的工作机制，确保各项措施落到实处。

此次自查不仅是对当前公共文明状况的一次全面体检，更是推动文明城市建设的重要契机。我们将以此次自查为契机，持续改进工作方法，提升服务水平，努力营造更加和谐、有序、文明的城市环境，为创建更高水平的文明城市贡献力量。