随着城市化进程的不断推进，燃气作为重要的能源之一，在居民生活和工业生产中扮演着不可或缺的角色。为了规范燃气经营行为，保障燃气供应的安全性和稳定性，《山东省燃气经营许可管理办法2011》应运而生。该办法自发布以来，对山东省内燃气行业的健康发展起到了积极的推动作用。

首先，该办法明确了燃气经营许可证的申请条件与程序。根据规定，从事燃气经营活动的企业必须具备一定的资质要求，包括但不限于拥有符合国家标准的燃气设施、专业的技术人员以及健全的安全管理制度等。同时，企业还需提交详细的经营计划书，并通过相关部门的严格审核后方可获得经营许可。

其次，办法强调了对燃气经营过程中的安全管理。燃气作为一种易燃易爆物质，其运输、储存及使用过程中存在较高的风险。因此，《山东省燃气经营许可管理办法2011》特别注重从源头上预防事故的发生，要求所有相关单位建立健全的安全管理体系，并定期开展安全培训和应急演练，确保一旦发生突发事件能够迅速有效地应对。

此外，办法还就如何维护消费者权益做出了明确规定。一方面，要求燃气经营者提供质优价廉的服务；另一方面，则是建立起了投诉举报机制，鼓励社会各界共同监督燃气市场的公平竞争环境。当发现有违反本办法的行为时，任何单位和个人都有权向有关部门反映情况，从而形成全社会齐抓共管的良好局面。

总之，《山东省燃气经营许可管理办法2011》是一部具有重要意义的地方性法规。它不仅为山东省燃气行业的发展提供了法律依据，也为其他地区制定类似政策积累了宝贵经验。未来，随着经济社会形势的变化和技术水平的进步，相信这一管理办法还将不断完善，以更好地服务于广大人民群众的需求。