时间： 2023年10月15日

地点： 公司会议室A

参会人员： 张经理、李主管、王助理、赵会计及各部门代表

一、会议主题

本次会议的主题是针对近期公司运营中出现的问题进行逐一讨论，并制定解决方案。

二、议题一：员工培训计划调整

发言人：张经理

- 现状分析：

近期发现员工在新技能培训中的参与度较低，导致整体工作效率有所下降。

- 讨论结果：

决定将原有的集中式培训改为分组轮训模式，每组人数控制在8人以内，以提高互动性和针对性。

- 后续安排：

李主管负责制定具体的时间表和分组名单，预计下周开始实施。

三、议题二：客户反馈处理机制优化

发言人：赵会计

- 现状分析：

客户对售后服务的响应速度和问题解决效率提出了较多意见。

- 讨论结果：

建立快速响应小组，由专人负责跟进客户反馈，并设立每周例会制度，总结上周问题并提出改进措施。

- 后续安排：

王助理负责起草快速响应小组的工作流程文档，并于本周内完成初稿提交审核。

四、议题三：财务预算调整

发言人：赵会计

- 现状分析：

部分部门的实际支出超出预算范围，需要重新评估资源配置。

- 讨论结果：

暂停非必要项目开支，优先支持核心业务发展；同时鼓励各部门通过内部挖潜降低运营成本。

- 后续安排：

赵会计将在两周内提交新的财务预算方案供全体成员审议。

五、其他事项

1. 下次会议定于10月22日召开，重点讨论年度绩效考核细则。

2. 各部门需提前准备相关材料，确保会议高效推进。

主持人：张经理

记录人：王助理

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以上为本次会议的主要内容，希望各相关部门能够严格按照决议执行，共同推动公司稳步向前发展。