在现代酒店管理中，定期召开例会是确保团队高效运作和提升服务质量的关键环节。以下是一个适用于大多数酒店的每周例会模板，旨在帮助管理层与员工保持信息同步，并及时解决运营中的问题。

一、开场与欢迎（5分钟）

- 主持人开场：由总经理或指定负责人简短介绍会议目的及议程。

- 欢迎新成员：如果有新员工加入，进行简单的自我介绍并表示欢迎。

二、上周工作回顾（10分钟）

- 各部门总结：前台、客房部、餐饮部等主要部门汇报上周的工作情况，包括完成的任务、遇到的问题以及解决方案。

- 客户反馈：分享来自客户的正面评价和改进建议，鼓励团队继续保持优秀表现。

三、本周重点工作安排（15分钟）

- 任务分配：根据上次会议决议和当前业务需求，明确本周的重点任务，并分配给相应责任人。

- 培训计划：如有必要，提前预告即将开展的技能培训或知识讲座。

四、问题讨论与解决（20分钟）

- 开放式讨论：允许参会人员提出工作中存在的困难或疑惑，集体探讨解决办法。

- 决策制定：针对复杂问题，组织投票表决或者寻求专业意见后作出最终决定。

五、安全与合规检查（10分钟）

- 安全隐患排查：强调消防安全、食品安全等方面的重要性，并提醒大家注意日常巡查。

- 法律法规遵守：确保所有操作符合当地法律法规的要求。

六、结束语与激励（5分钟）

- 感谢参与：对每位员工的努力表示感谢，并号召大家继续努力。

- 设定目标：为接下来的一周设定一个具体可实现的小目标，增强团队凝聚力。

通过这样一个结构化的流程，不仅能够有效提升工作效率，还能促进内部沟通交流，营造积极向上的企业文化氛围。当然，每个酒店的具体情况不同，在实际应用时可以根据自身特点灵活调整上述框架内容。希望这份模板能为大家提供一定参考价值！