随着医疗改革的不断深入，基层医疗服务水平的提升显得尤为重要。家庭医生作为基层医疗卫生服务的重要组成部分，其服务质量直接影响到居民的健康状况和生活质量。为了进一步提高家庭医生的服务质量，确保居民能够享受到更加便捷、优质的医疗服务，特制定本《家庭医生2016年服务绩效考核方案》。

一、考核目标

本考核方案旨在通过科学合理的指标体系，全面评估家庭医生的工作成效，激励家庭医生不断提高自身业务能力和服务水平，增强团队协作精神，从而更好地满足人民群众日益增长的健康需求。

二、考核对象

本方案适用于所有参与家庭医生签约服务工作的医务人员，包括全科医生、护士以及其他相关工作人员。

三、考核内容与标准

1. 服务质量：主要包括签约居民满意度调查结果、门诊量增长率、慢性病管理效果等。

2. 工作效率：考察家庭医生日常接诊效率、预约挂号完成率等方面的表现。

3. 学习成长：鼓励家庭医生参加继续教育课程及学术交流活动，提升专业技能。

4. 团队合作：强调团队内部沟通协调机制建设，促进资源共享与信息互通。

四、考核方法

采用定量分析与定性评价相结合的方式进行综合评定。一方面，利用大数据技术收集整理各项数据指标；另一方面，则由第三方机构组织专家实地走访调研，深入了解实际情况。

五、奖惩措施

对于表现优异的家庭医生给予物质奖励或荣誉称号表彰；而对于存在明显不足之处者，则需限期整改，并视情节轻重采取相应惩罚措施。

六、结语

实施该方案不仅有利于规范家庭医生队伍管理，还能有效推动整个医疗卫生事业向前发展。希望每一位参与者都能够以积极的态度参与到这项工作中来，共同为构建和谐美好的社会环境而努力奋斗！

以上就是关于《家庭医生2016年服务绩效考核方案》的具体介绍啦！如果您有任何疑问或者建议，请随时联系我们哦～